KWALIFIKACJA A68 AU68 OBSŁUGA KLIENTA ŻUKOWSKA

Opis

Kwalifikacja A.68/AU.68. Obsługa klienta w jednostkach administracji. Egzamin potwierdzający kwalifikacje w zawodzie – opis wydawcy Książka Kwalifikacja A.68/AU.68. Obsługa klienta wjednostkach administracji. Egzamin potwierdzający kwalifikacje w zawodzie przeznaczona jest dla wszystkich tych, którzy chcą przygotować się do egzaminu zawodowego potwierdzającego kwalifikację A.68/AU.68. Mogą z niej korzystać zarówno słuchacze szkół policealnych, zawodowych kursów kwalifikacyjnych, jak również osoby przygotowujące się do egzaminu samodzielnie. Książka zawiera łącznie 600 zadań zamkniętych i13zadań praktycznych, które obejmują zagadnienia, jakie mogą wystąpić na egzaminie zawodowym potwierdzającym kwalifikację A.68/AU.68. Książka składa się z czterech części: – część I stanowi repetytorium, czyli powtórzenie najważniejszych zagadnień potrzebnych do przygotowania się do egzaminu potwierdzającego kwalifikacje wzawodzie technik administracji (pełny zakres materiału z kwalifikacji A.68/AU.68 zawarty jest w wydanych przez Wydawnictwo Ekonomik Jacek Musiałkiewicz podręcznikach do tego zawodu), – część II zawiera 11 testów, każdy po 40 zadań jednokrotnego wyboru, – część III obejmuje 9 zadań praktycznych, – część IV zawiera 4 arkusze egzaminacyjne, z których każdy składa się z zadania praktycznego oraz testu.